発災直後から避難後の生活情報の収集においてTwitterやSNSを利用し、タイムリーな情報収集が行われました。緊急時の状況把握やリスク判断、災害時に役立つ知恵などに活用されています。
⋆出典：総務省https://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/whitepaper/ja/h24/html/nc131120.html